다음 불로그를 Tistory로 이전후 기능불능에 대한 문의및 답변 내용(3~4회)

◆ 9.20. 제3차 문의 내용

 

카카오톡 3차 문의하기 2022.9.20.11:26

이메일 주th : cbj8944@daum.net

휴대폰 전화번호 82 – 01064401820

문의분류 : 일반문의 카테고리 : 기타문의

문의제목 : 불로그 이전후 T자로고 기능이 안됩니다

티스토리 불로그 로그인 3차 문의

1차 질의 : 9.16.이전후 글쓰기가 안됩니다

1차 답글 : 9.19.고객 센터답글

2차 질의 : 불로그 이전 후 T로고 기능이 안됨

2차 답글 9.20. 고객센터 답글에 감사드립니다

그러나 여러 방면으로 시도 연구했으나 해결되지 않아

3차 문의 드리오니 양해 바랍니다

★★이전 경과

1) 9.5일 함께 사용하는 “백합”은 이전 후 정상적으로 운영되고 있습니다

hlsj8944.tistory.com 통합계정: hlsj8944@daum.net

2) 9.15.(불로그 이전신청 19:31_ 이전완료 21:48

22:09:15. 21:48 디스토리로 이전 완료 통보 받음

통합계정 : cbj8944@daum.net (클릭)

★joolychoi님의 불로그가 티스토리로 이전됐습니다

불로그 명 : 개내(Gaenea)

불로그 주소 : https://cbj8944.tistory.com

3) 이전완료 메시지에 주소 클릭후 나온 이전 불로그 [개내(Gaenea)]의

첫 화면입니다.(캡쳐화면)

★★문의 및 참고 사항

1) 동일 PC에 통합계정이 다르면 2인이 함께 사용이 가능하지 않나요“

다믐 불로그에서도 함께 사용했습니다.백합이 먼저 이전 신청 운영중입니다

2) 불로그 관리 접속

o 주소창에 cbj8944.tistory.com/manage 직접이동하면 캡쳐화면 불로그 첫

페이지가 나오며 글쓰기가 안됨 (불로그 관리창이 나오지 않음)

o 먼저 이전한 hlsj8944.tistory.com/manage 직접 이동해 보면 불로그

관리에 접속하면 [불로그 관리창]이 나타나 [글쓰기.스킨.꾸미기] 등 관리가 가능합니다

3) 이전완료 통보 후 티스토리 시작 로그인에 따른 ”이용약관 동의“ 절차를 거치지 않은듯 한데

이 과정이있었는지 기억이 없고 .티스토이에 온 것을 환영 한다는 메시지도 받은바

없습니다.회원가입이 않되였느지?안되었다면 이 화면에서 가입방법 알려주세요

이전했는데 운영이 안되는 방법을 알수가 없어요.

4) 캡처 화면을 찾기 쉽도록 바탕화면에 이이콘 ”tistroy“ 저장했습니다.

수고 많으시겠지만 잘 검토 하시고 잘 수정 원활한 운영되도록 기대합니다

건강하세요

 

★삼성컴퓨터

Windows 10. ahepfzhem: Dm301s3B-c23S

모델명 : 퍼스널 컴퓨터

DM301S3Btjfclfos : RAN6.00HB

◆9.21.9.23. 카카오 고객센터 답변(사진으로 대채)

 

◆ 9.23. 제4차 문의 내용

 

카카오톡 4차 문의하기 2022.9.23.11:26

이메일 주t소 : cbj8944@daum.net

휴대폰 전화번호 82 – 01064401820

문의분류 : 기능문의 카테고리 : 기타문의

문의제목 : 티스토리 이전 후 불로그 관리 기능 불능

티스토리 불로그 로그인 4차 문의

 

9.23 문의 답글 주셔서 감사합니다

해결 되지 않아 4차 문의 합니다.

잘 검토후 답글 부탁드립니다

 

1) 한 컴퓨터에 2개의 계정을 동시 사용시 각각 다른 브라우저를 이용 로그인

권유하셨는데 hlsj8944@daum.net (hlsj21@8348)

                       cbj8944@daum.net (jooly8944) 로 각각 사용하고 있습니다

다른 브라우저로 이용 로그인 당부 했는데 microsoft edge. chrome. internet Explorer

등으로 로그인 의미인지 궁금합니다. 티스토리로 이전하기 전(9.15 이전)

다음 불로그에서는 위 다른 계정으로 각각 불로그를 운영했습니다

 

2) 답글 주신 캡쳐 화면 오른쪽 상단 T자 원형 버턴은 지난 9.5 먼저 이전 후

운영되고 있는 “백합”hlsj8944@eaum.net.(은빛나라)의 로고로서 버턴을 누르면

백합의 [불로그 관리} 기능이 나오고 개내(Gaenea)의 불로그 목록이 나오지 않네요.

목록이 나와야 연필모양(글쓰기).톱니바퀴 (불로그 관리) 등을 할수 있겠지요.

 

3.겹처화면 오른쪽 상단 T 자 원형 버턴을 누르면 백합의 불로그 관리기능이 나옵니다

대화상자 “백합” 계정

운영중인 불로그 : 은빛나라 연필표시그림 설정(불로그 관리)

티스토리 홈 피드 [로그아웃]

[로그아웃] 누르면 티스토리 서비스 로그아웃 —불로그 로그아웃

계정 서비스 로그아읏 —계정이 로그아웃

[로그아웃] 이후 복구가 가능한 기능일까요?“:

4.”백합“계정 로그아웃시 개내(,Gaenea) 티스토리 불로그 로고사용이 가능한지

궁금합니다

5.기타사항

9.15. 다음 불로그 티스토리로 이전 신청(21:48) 이전완료 메시지 받음

9.16. 이전된 티스토리 확인 결과 [불로그 관리]가 안돼 고객센터 문의 접수가

시작되였습니다. 무슨 원인으로 기능작동이 않되는지 알방법이 없습니다

만약 먼저 이전 신청 운영되고 있는 ”백합“계정을 [로그아웃 또는삭제]하고

”개내(,Gaenea)의 티스토리 불로그가 관리가 가능하마면 추진해 봐야겠다고

생각했습니다. 확실히 검토한 후 가능하면 답급과 방법도 기대해 봅니다

함께 불로그 관리가 되었으면 좋겠습니다

남아 있는 여생 이 공간에서 시간을 낚고 싶습니다.감사합니다

 

◆9.26. 카카오 고객센터 답변(사진으로 대채)