나의 문의 내역 확인 추가문의하기 (2014.3.14.08:10분접수)-(고객센터 질의응답)

 

 

 

 

 

내문의내역확인문의하기(2014.3.14.08:10분)    41159720 글쓰기 "불로그 게시판 등재글이 갑자기 나타나지 않습니다"로 문의한 내용에 대하여 알려드립니다 문의 질의 한 후 23:20분 경 불로그 모든 게시판에 나타나지 않던 게시글들이 모두 복원되었습니다. 밤 늦은 시간이라 고객센테에서(다음) 복원 작업 결과인지 또한 자동 복원 된것이지 잘 모르지만 본인으로서는 시스템 복원 싯점 (하루전)으로 지정해도 복원되지 않았던 것입니다 만약 다음에서 복원 조치 하셨다면 이런 사항이 처음이라 왜 이런 사항이 발생했는지 알고 싶습니다. 내용을 알려주시면 합니다 오늘도 행운이 있으시고 행복하세요...^^**^^   [Daum 고기객센터에서 답변드립니다.] : Daum고객센터 <web-master@daum.net> 14.03.17 08:03 보낸사람 : Daum고객센터 <web-master@daum.net       질문에 대한 답변:Daum고객센터 14.03.17 08:03 안녕하세요, 고객님. 세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 블로그 담당자 문완배입니다. 문의하신 게시판 오류에 대해 답변이 늦어진 점 죄송합니다. 게시판 오류에 대해 궁금하셨으리라 생각됩니다. 먼저, 해당 시간에 일시적인 장애로 인해 고객님께 불편을 끼친 점 다시 한 번 사과드리겠습니다. 보내주신 내용을 토대로 살펴본 결과, 장애 발생 당시, 저희 측에서 배포한 소스가 원인인 것으로 확인됩니다. 고객님께서 보내주신 내용을 토대로 신속히 수정 작업을 진행하였으며, 현재 정상적으로 이용하실 수 있는 상태입니다. 일시적인 장애로 인해 고객님께 불편을 끼친 점 죄송합니다. 오늘보다 나은 내일을 꿈꾸는 Daum이 되겠습니다. 다른 궁금하신 사항은 언제든지 ☞ Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 따스한 행복이 고객님 곁에 가득하기를 바랍니다. 감사합니다. 문의에 대한 내용 질의 (2014.3.14.08 :10분) *블로그 주소 : http://blog.daum.net/cbj8944 내문의내역 번호 41159720 글쓰기 "불로그 게시판 등재글이 갑자기 나타나지 않습니다"로 문의한 내용에 대하여 알려드립니다 문의 질의 한 후 23:20분 경 불로그 모든 게시판에 나타나지 않던 게시글들이 모두 복원되었습니다. 밤 늦은 시간이라 고객센테에서(다음) 복원 작업 결과인지 또한 자동 복원 된것이지 잘 모르지만 본인으로서는 시스템 복원 싯점 (하루전)으로 지정해도 복원되지 않았던 것입니다 만약 다음에서 복원 조치 하셨다면 이런 사항이 처음이라 왜 이런 사항이 발생했는지 알고 싶습니다. 내용을 알려주시면 합니다 오늘도 행운이 있으시고 행복하세요...^^**^^ 답변이 도움 되셨습니까? 고객센터 답변을 받고 문제를 해결 하셨나요? 예 아니오 부족한 점을 알려주시면 꼭 개선하겠습니다. 문제 해결에 도움이 되지 않았다. 운영 정책의 개선이 필요하다. 기타 (최대 200자까지 입력 가능합니다.) 답변 내용에 대해 만족 하셨나요? 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 만족하지 못하신 사유를 알려주시면 꼭 개선하겠습니다. 답변이 늦다. 내용을 이해하기가 어렵다. 성의없고, 불친절 하다. 질문과 관계없는 답이다. 기타 (최대 200자까지 입력 가능합니다.)          Everything I Do I Do It For You / Brandy