불로그에서 사이트 방문 하면 화면1/2 창이나타나는 장애문의 답변

 

 

 

 

태안 안면도 꽃지해수욕장 낙조         불로그에서 사이트 방문 하면 화면1/2 창이나타나는 장애   문의 분류 (필수) : 장애 블로그 주소 : http://blog.daum.net/cbj8944 제목 (필수) : 불로그에서 사이트 방문 하면 화면1/2 창이나타나는 장애 내용 (필수) :   안녕하십니까? 메르스가 온 나라를 놀라어지럽게 하고 있습니다 예방에 전념하시고 건겅하시길 바랍니다 다름이 아니옵고 며칠전부터 내 컴퓨더 일어나는 장애사항을 말씀드리고자 합니다 저의 불로그의 게시글에 댓글이 달려 상대자에 답글을 달기 위해 댓글 다신분의 닉 네임에 클릭하여 상대홈에 방문하면 화면이 1/2정도로 창이 열려 제목표시줄의 우측 최대화 단추 클릭해야 화면이 정상화 됩니다 또한 메일도 다른 사이트 방문해도 같은 사항입니다 이는 3~4일 전부터 일어나는 현상입니다 이를 정상화 하기 위해 기능을 찾아 봤으나 찾을수 없고 시스템복원을 시도해도 정상화되지 않습니다. 무척 불편사항입니다.빨리 방법을 알려주시면 합니다 늘 바쁘신데 송구합니다 양찰하시고 점검 바로 정리해 주셨으면 합니다. 본인은 70대 중반이라 잘 모르고 불로그 자주하는 질문 내용이나 여려 기능을 살펴 보아도 확인 수정 할수가 없어 바쁘신중이라고 생각하지만 위와 같은 내용을 질의하게 되였습니다.  이해해 주시기 바랍니다. 기능이 변동 되였나 싶어 확인해 봐도 기능 변경사항은 찾을수 없었읍니다. 나이 먹어 세월을 여기에서 낚고 있는데 빠르게 처리해 주시길 앙망합니다. 항상 좋은 일 있으시고 오늘도 행운이 있으시길 바랍니다....^^**^^   PC 사양시스템Microsoft Windows XP Home Edition K Version 2002 Service Pack 3 사용자 정보s76478-OEM-0019004-00125  삼성전자secintel(R) Atom(TM) cpu 230 @ 1.60GHZ 1.60GHZ.0,99GB RAm   * 접수: 45189746 블로그 불로그에서 사이트 방문 하면 화면1/2 정도로 창이나타나는 장애 2015.06.28       질문에 대한 답변 안녕하세요, 고객님. Daum 고객센터 블로그 담당자 고정민입니다. 문의하신 블로그 화면 노출 문제에 대해 답변이 늦은 점 죄송합니다. 블로그 화면이 정상적으로 노출되지 않아 답답하셨겠습니다. PC에 설치된 브라우저나 플래시 플레이어의 문제인 경우 고객님께서 이용하시는 PC에서만 발생하는 문제일 수 있습니다. 번거로우시더라도 PC 브라우저 기록(이전 정보)을 삭제하신 후 플래시 플레이어를 재설치해 보시기 바랍니다. ▶ 이전 정보 삭제 방법(Internet Explorer 8.0 기준) ① 인터넷 익스플로러 상단 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션 클릭 ② 일반 > 검색 기록 > 삭제에서 '임시 인터넷 파일', '쿠키', '기록' 선택 후 "삭제" 클릭 ③ 일반 > 검색 기록 > 설정 > 저장된 페이지의 새 버전 확인에서 　 '페이지를 열 때마다' 또는 '자동으로' 선택 후 "확인" 클릭 ④ 보안 > 제한된 사이트 선택 후 "사이트" 클릭 　'웹 사이트' 영역에 'www.daum.net'이 입력되어 있다면 삭제 ⑤ 개인정보 > 고급에서 '자동으로 쿠키 처리 안 함', '항상 세션에 쿠키 허용' 선택 후 "확인" 클릭 ⑥ 익스플로러 모두 종료 후 재시도 ▶ 플래시 플레이어 재설치 방법 ① ☞ 플래시 플레이어 언인스톨 다운로드 클릭 후 "파일 저장" 클릭 ② "예" 클릭 ③ ☞ 플래시 플레이어 설치하기에서 "지금 설치" 클릭(옵션 항목은 선택적으로 체크) ④ "파일 저장" 클릭 ⑤ "실행" 클릭 ⑥ 설치 완료되면 "마침" 클릭 ▶ 익스플로러 브라우저 '호환성 보기' 활성화 방법 방법 ① : '호환성 보기' 아이콘 클릭 브라우저 주소창 옆 찢어진 문서 아이콘을 클릭하여 활성화 방법 ② : '호환성 보기(V)' 이용 '도구' 탭 클릭 > '호환성 보기(V)' 클릭 방법 ③ : '호환성 보기 설정(B)'에 도메인 추가 '도구' 탭 클릭 > '호환성 보기 설정(B)' 클릭 > '이 웹 사이트 추가(D)' 항목에 URL 기재 후 '추가' 버튼 클릭 ※ 참고 : 'daum.net' 또는 'cafe.daum.net'으로 추가하셔도 'daum.net'으로 등록됩니다. 끝으로 위의 방법대로 진행하셨음에도 동일한 증상이 재현될 경우 번거로우시더라도 정확한 확인을 위해 아래 자세한 내용과 오류 화면을 캡처하여 ☞ Daum 블로그 문의하기로 보내주시면 내용을 확인하여 답변드리도록 하겠습니다. ▶ 자세한 증상 확인을 위해 필요한 정보 1. 문제가 발생하는 자세한 경로 2. 사용하시는 브라우저 종류 및 버전(예: 인터넷 익스플로러 11, 크롬, 파이어폭스 등) 3. 오류 화면 캡처 ▶ 오류 화면 캡처 방법 안내 1. 문제가 발생한 화면 띄우기 2. [F12] 버튼 옆 [Print Screen SysRq] 버튼 누르기 3. [시작]-[프로그램]-[보조 프로그램]-[그림판] 실행 4. [편집]-[붙여넣기] 선택 (또는 단축키 Ctrl+V) 5. [파일]-[다른 이름으로 저장] 선택 6. 저장 위치를 찾기 쉽게 [바탕화면]으로 지정 후 [저장] 고객님의 서비스 이용에 조금이나마 도움되길 바랍니다. 다른 궁금하신 사항은 언제든지 ☞ Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 무더운 여름, 건강에 유의하셔서 활기차고 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.   불로그에서 사이트 방문 하면 화면1/2 정도로 창이나타나는 장애 블로그 주소 : http://blog.daum.net/cbj8944 안녕하십니까? 메르스가 온 나라를 놀라어지럽게 하고 있습니다 예방에 전념하시고 건겅하시길 바랍니다 다름이 아니옵고 며칠전부터 내 컴퓨더 일어나는 장애사항을 말씀드리고자 합니다 저의 불로그의 게시글에 댓글이 달려 상대자에 답글을 달기 위해 댓글 다신분의 닉 네임에 클릭하여 상대홈에 방문하면 화면이 1/2정도로 창이 열려 제목표시줄의 우측 최대화 단추 클릭해야 화면이 정상화 됩니다 또한 메일도 다른 사이트 방문해도 같은 사항입니다 이는 3~4일 전부터 일어나는 현상입니다 이를 정상화 하기 위해 기능을 찾아 봤으나 찾을수 없고 시스템복원을 시도해도 정상화되지 않습니다. 무척 불편사항입니다.빨리 방법을 알려주시면 합니다 늘 바쁘신데 송구합니다 양찰하시고 점검 바로 정리해 주셨으면 합니다. 본인은 70대 중반이라 잘 모르고 불로그 자주하는 질문 내용이나 여려 기능을 살펴 보아도 확인 수정 할수가 없어 바쁘신중이라고 생각하지만 위와 같은 내용을 질의하게 되였습니다. 이해해 주시기 바랍니다. 기능이 변동 되였나 싶어 확인해 봐도 기능 변경사항은 찾을수 없었읍니다. 나이 먹어 세월을 여기에서 낚고 있는데 빠르게 처리해 주시길 앙망합니다. 항상 좋은 일 있으시고 오늘도 행운이 있으시길 바랍니다....^^**^^ PC 사양시스템Microsoft Windows XP Home Edition K Version 2002 Service Pack 3 사용자 정보s76478-OEM-0019004-00125 삼성전자secintel(R) Atom(TM) cpu 230 @ 1.60GHZ 1.60GHZ.0,99GB RAm 답변이 도움 되셨습니까? @@@@ 고객센터 답변을 받고 문제를 해결 하셨나요? 예 아니오 부족한 점을 알려주시면 꼭 개선하겠습니다. 문제 해결에 도움이 되지 않았다. 운영 정책의 개선이 필요하다. 기타 (최대 200자까지 입력 가능합니다.) 답변 내용에 대해 만족 하셨나요? 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 만족하지 못하신 사유를 알려주시면 꼭 개선하겠습니다. 답변이 늦다. 내용을 이해하기가 어렵다. 성의없고, 불친절 하다. 질문과 관계없는 답이다. 기타 (최대 200자까지 입력 가능합니다.)     ※  정상 복원됨 : 다른 방법으로 복원되지 않아 최종적으로 시스템 복원 재시도로 정상으로 복원된                                                              (2015. 4. 5..기준싯점(7.3 시행)                               [ 시작  → 모든프로그램 → 보조프로그램 → 시스탠 도구 → 시스템 복원 고객센터   ** 고객 센터 문의 답변대로 실행했으나 복원되지 않아 여러 방법을 동원해 봐도  복구되지 않아      PC 생산업체 서비스에 의뢰하려다 위와같이 최종 실행한 결과 복구되었다.     이용약관 | 개인정보 취급방침 | 스팸차단정책 | 청소년보호정책 | 고객센터 Copyright © Daum Kakao Corp. All rights reserved.             Any Dream Will Do.