 *표시된 항목은 필수사항 입니다. |  |
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소액결제 모빌리언스 라는게 청구서에 입력되어 있으면, 모빌리언스 사이트를 통해서 결제 내역을 조회할 수 있습니다. https://www.mcash.co.kr/ver2/main.mo  중재신청 후 진행 사항 ※소액결재 중재신청 조회 본인이 지난 7. 30일휴대폰 ARS 소액결재 중재 신청 한바 있습니다 한달이 지났는데 결과가 궁금해 조회해 봅니다 그간 중재 사항을 알려주시면 합니다 수고가 많으십니다 항상 건강하시고 행운있으시길 바랍니다 2013. 9.7. 최병준 드림 ※소액결재 중재신청 조회 관리자(2013.09.11) 안녕하세요. 휴대폰/ARS 중재센터입니다. 중재접수 확인되어 담당자께 선처리 요청하였습니다. 현재 중재센터 민원 인입이 증가하여 최선을 다해 처리 진행중임에도 불구하고 처리가 지연되고 있습니다. 처리가 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 담당자께서 처리 후 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ※중재처리결과(2013.9.12) 안녕하세요. 중재센터입니다. 요청하신 민원 건으로 해당 업체로 확인, 사용자 아이디 cbj8944 기 결제 미 사용으로 환불 요청하여 5개월 결제건에 대하여 환불수수료 공제 한 금액 66,000원 환불가능 답변 받음. 저희 중재센터 대표번호 1644-2367로 연락 주시거나 Q&A로 결제된 휴대번호와 싸이트 내 가입자 명의 계좌번호 기재하여 주시면 해당 업체로 전달하여 드리겠습니다. 중재센터는 유무선전화결제로 인해 사업자와 이용자 사이에 발생하는 분쟁에 대하여, 상호간의 화해와 양보를 통한 합의를 유도하는데 목적을 두고 있는 기관임을 알려 드립니다. 따라서 저희 센터에서 제시한 중재안에 대하여 사업자측에서 거부하는 경우 이를 강제할 법적 권한이 없음을 양해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. ※ Q&A 고객센터(2013.9.12) 제목 :소액결재 중재 결과에 대한 회신 내용 :본인이 신청한 소액결재 중재신청 결과에 대하여 감사한 마음 전합니다 그동안 수고가 많으셨습니다. 재삼 감사드립니다. 항상 하시고자 하시는 일 성취하시고 행운이 있으시길 기원합니다. 귀사에 감사한 마음 재삼 드립니다. 귀사의 무궁한 발전을 기대합니다 가족과함께 추석 잘 보내시기 바랍니다 말씀하신 참고사항 입니다 ID : cbj8944 휴대전화번호 010-6440-1820 싸이트 가입자: : 최 병 준 계좌번호 : 농협 859-02-158505 최병준
※ Q&A 고객센터(2013.9.16) 제목 :소액결재 중재 결과에 대한 회신 | 
